Wij bouwen AI-agents die de dagelijkse HR-rompslomp in zorgorganisaties automatiseren. Geen vervanging van HR-medewerkers — wij nemen het repetitieve werk over zodat zij zich kunnen richten op mensen in plaats van administratie.
VVT, thuiszorg, GGZ, gehandicaptenzorg — de zorg heeft al genoeg uitdagingen. Een overvolle HR-inbox, gemiste Wet Poortwachter-deadlines en handmatige onboarding horen daar niet bij.
Een ziekmelding triggert een heel traject. Wet Poortwachter, UWV-melding op dag 294, notificaties aan leidinggevende en roosterplanner — allemaal handmatig, allemaal foutgevoelig.
Vragen over verlof, CAO-uitleg, mutaties en ziekmeldingen komen allemaal op dezelfde plek binnen. Sorteren en doorsturen kost uren die je niet hebt.
Een nieuwe medewerker tekent een contract en dan begint het pas: welkomstmail, BIG-registercontrole, documenten, systeemtoegang. Vier afdelingen, één checklist die niemand bijhoudt.
Saldo ophalen, CAO VVT checken, leidinggevende notificeren, verwerken in AFAS — voor elke aanvraag opnieuw. Terwijl het systeem dit al grotendeels kan weten.
Geen vervanging van uw HR-systeem. Onze agents werken naast AFAS en Youforce en zorgen dat de juiste data — volledig en correct — altijd op de juiste plek terechtkomt.
Registreert meldingen privacy-veilig, berekent automatisch alle Wet Poortwachter-deadlines en notificeert teamleider, roosterplanner en HR direct.
Meer informatieStart automatisch de complete startsflow zodra een nieuw contract is getekend: welkomstmail, documentencheck, BIG-registercontrole en systeemtoegang aanvragen.
Meer informatieCategoriseert binnenkomende HR-vragen automatisch en routeert ze naar de juiste persoon — of handelt ze direct af.
Meer informatieHaalt verlofsaldo op, controleert leeftijdsverlof conform CAO VVT, notificeert leidinggevende en verwerkt na goedkeuring automatisch.
Meer informatieElke agent is specifiek gebouwd voor de zorg. CAO VVT-kennis, Wet Poortwachter-logica en AVG-compliance zijn geen add-ons — ze zitten er standaard in.
Registreert meldingen privacy-veilig, berekent automatisch alle Wet Poortwachter-deadlines inclusief de kritische UWV-melding op dag 294, en notificeert teamleider, roosterplanner en HR direct.
Bekijk detailsStart automatisch de complete startsflow zodra een nieuw contract is getekend: welkomstmail, documentencheck, BIG-registercontrole, systeemtoegang aanvragen.
Bekijk detailsCategoriseert binnenkomende HR-vragen automatisch (ziekmelding / verlof / mutatie / CAO-vraag) en routeert ze naar de juiste persoon of handelt ze direct af.
Bekijk detailsHaalt verlofsaldo op uit HR-systeem, controleert leeftijdsverlof conform CAO VVT, notificeert leidinggevende en verwerkt na goedkeuring.
Bekijk detailsVan rommelige melding naar volledig gedocumenteerd dossier — automatisch, privacy-veilig en Wet Poortwachter-proof.
Een ziekmelding binnenkomt via WhatsApp, e-mail of telefoon — vaak onvolledig, soms onduidelijk. De Ziekmelding Agent verwerkt die melding, vraagt waar nodig ontbrekende informatie op (zonder naar medische details te vragen), en triggert direct alle vervolgacties.
Privacy-veilige registratieDe agent registreert functionele informatie — de melding zelf, de datum, de verwachte duur — zonder medische gegevens op te slaan. AVG-compliant by design.
Automatische Wet Poortwachter-deadlinesDag 6, dag 42, dag 88, dag 294 — de agent berekent alle wettelijke deadlines automatisch en stuurt tijdig herinneringen. De kritische UWV-melding op dag 294 wordt nooit gemist.
Directe notificaties naar de juiste mensenTeamleider, roosterplanner en HR ontvangen direct de relevante informatie voor hun rol. Geen doorstuurtelefoontjes, geen gemiste berichten.
Correcte data naar AFAS of YouforceAFAS registreert wat correct wordt aangeleverd. De agent zorgt dat die aanlevering altijd compleet en correct is — ook als de originele melding dat niet was.
Geen medische gegevens opgeslagen. Verwerkersovereenkomst standaard inbegrepen. EU AI Act-proof: de agent registreert en notificeert — hij beslist niet over re-integratie of beoordeling. Die verantwoordelijkheid blijft bij de bedrijfsarts en HR.
Contract getekend? De Onboarding Agent start direct. Geen vergeten stappen, geen twee weken wachten op systeemtoegang.
In de zorg is een goede onboarding cruciaal — een nieuwe medewerker moet snel inzetbaar zijn en aan alle vereisten voldoen. De Onboarding Agent triggert automatisch alle stappen zodra een contract is ondertekend, en houdt bij wat klaar is en wat nog openstaat.
Welkomstmail op dag éénPersoonlijke welkomstmail met praktische informatie, eerste dag-instructies en contactpersonen — automatisch verstuurd, op het juiste moment.
DocumentencheckDe agent controleert of alle benodigde documenten zijn ingeleverd en stuurt automatische herinneringen voor ontbrekende stukken — identiteitsbewijs, diploma's, VOG.
BIG-registercontroleVoor medewerkers met een BIG-geregistreerd beroep controleert de agent automatisch of de registratie actueel en geldig is. Essentieel voor VVT en GGZ.
Systeemtoegang aanvragenDe agent stuurt automatisch aanvragen voor de benodigde systeemtoegang — zodat een nieuwe medewerker op dag één kan werken, niet op dag veertien.
Werkt naast AFAS en Youforce. Zodra een contract-event wordt getriggerd in uw HR-systeem, start de Onboarding Agent automatisch. Geen handmatige acties nodig om het proces op gang te brengen.
Elke vraag op de juiste plek. Automatisch gesorteerd, gerouteerd of direct afgehandeld.
De HR-inbox is de meest onderschatte tijdsvreter in een zorgorganisatie. Tientallen berichten per dag — vragen over verlof, ziekmeldingen, loonstroken, CAO-uitleg, adreswijzigingen. De HR-inbox Agent leest, categoriseert en handelt af.
Automatische categoriseringElk binnenkomend bericht wordt direct geclassificeerd: ziekmelding, verlofaanvraag, mutatie, CAO-vraag, of anders. Geen handmatig lezen en verdelen meer.
Slimme routingZiekmeldingen gaan naar de verzuimcoördinator, verlofaanvragen naar de leidinggevende, adreswijzigingen direct naar personeelsbeheer. De juiste persoon krijgt de juiste vraag.
Directe afhandeling waar mogelijkStandaard CAO-vragen, saldo-opvragingen en bevestigingen worden direct beantwoord zonder tussenkomst van HR. Complexe vragen gaan naar een mens.
Niets raakt zoekElk bericht wordt gelogd en bijgehouden. Geen vergeten mails, geen vragen die weken in de inbox blijven staan zonder antwoord.
HR-teams in de zorg rapporteren gemiddeld 30–40% van hun tijd kwijt te zijn aan inbox-management. De HR-inbox Agent neemt het categoriseren en routeren volledig over — zodat HR-medewerkers zich kunnen richten op de vragen die écht menselijk contact vereisen.
CAO VVT-kennis ingebouwd. Verlofsaldo opgehaald. Leidinggevende genotificeerd. Verwerkt in AFAS. Automatisch.
Verlofverwerking in de zorg is complexer dan het lijkt. Leeftijdsverlof, extra verlof bij bijzondere omstandigheden, cao-specifieke rechten — elk verlofverzoek vereist kennis van de toepasselijke cao. De Verlof Agent heeft die kennis ingebouwd.
Automatisch saldo ophalenDe agent haalt het actuele verlofsaldo op uit AFAS of Youforce en controleert of er voldoende uren beschikbaar zijn voordat een aanvraag wordt doorgezet.
CAO VVT-controleLeeftijdsverlof, seniorendagen, bijzonder verlof — de agent kent de CAO VVT en past de regels correct toe op elke aanvraag. Geen handmatig naslagwerk meer.
Leidinggevende notificatieDe agent stuurt de aanvraag automatisch naar de juiste leidinggevende met alle relevante informatie — zodat goedkeuring of afwijzing snel en geïnformeerd kan plaatsvinden.
Automatische verwerkingNa goedkeuring verwerkt de agent de verlofuren direct in het HR-systeem. Geen handmatige invoer, geen vertraging, geen fouten.
De Verlof Agent is geconfigureerd op de CAO VVT en kan worden aangepast voor andere cao's die gangbaar zijn in de zorg (CAO GGZ, CAO Gehandicaptenzorg). De juridische verantwoordelijkheid voor verlofbesluiten blijft altijd bij de leidinggevende — de agent ondersteunt, beslist niet.
Geen jarenlang implementatietraject. Geen IT-project dat de organisatie op z'n kop zet. Wij werken in overzichtelijke stappen, met een pilotfase voordat we opschalen.
We beginnen met een gesprek van anderhalf uur. Niet over technologie — over uw processen. Waar verliest uw HR-team de meeste tijd? Waar gaan dingen mis? Welke systemen gebruikt u en hoe zijn die ingericht? Op basis daarvan bepalen we welke agent de grootste impact heeft en wat de technische randvoorwaarden zijn.
We starten met één agent, in een afgebakende context — een afdeling, een locatie, of één procestype. De pilot duurt zes weken. U ziet exact wat de agent doet en wat hij niet doet. Uw HR-team behoudt volledige controle en kan alles terugdraaien of corrigeren. Aan het eind van de pilot evalueren we samen: wat heeft het opgeleverd, wat moet worden bijgesteld?
Na een succesvolle pilot schalen we op. De agent wordt volledig geïntegreerd in uw workflow en gekoppeld aan uw bestaande HR-systeem. We zorgen voor overdracht aan uw HR-team, inclusief documentatie over wat de agent doet, hoe hij te monitoren is en wanneer menselijke interventie nodig is.
We verdwijnen niet na de livegang. We monitoren de agents, sturen bij waar nodig en informeren u over relevante wijzigingen — in wet- en regelgeving, CAO-updates of nieuwe mogelijkheden. Uw HR-team heeft altijd een directe lijn naar ons.
AFAS is een uitstekend systeem — voor correct aangeleverde data. De dagelijkse werkelijkheid is anders: ziekmeldingen via WhatsApp, onvolledige formulieren, medewerkers die hun verlof mondeling doorgeven. Onze agents verwerken die rommelige, menselijke input en zorgen dat AFAS altijd de juiste, complete data ontvangt. Wij zijn geen vervanging van AFAS — wij zijn de laag eromheen die het systeem laat werken zoals het bedoeld is.
by Do Vale is opgericht met één overtuiging: de zorg verdient betere tools. Niet generieke AI-toepassingen die zijn doorverkocht als zorgoplossing, maar agents die zijn gebouwd op de werkelijkheid van een HR-afdeling in een VVT-instelling of GGZ-organisatie.
We hebben gezien hoe zorgorganisaties omgaan met verzuim, onboarding en HR-administratie. We hebben gezien hoeveel tijd verloren gaat aan handmatig werk dat nooit de bedoeling was van een HR-professional. En we hebben gezien dat de beschikbare technologie dit grotendeels kan oplossen — als je hem goed inricht.
Dat is wat wij doen. We bouwen geen generieke automatisering. We bouwen agents die de CAO VVT kennen, de Wet Poortwachter begrijpen, en weten dat een ziekmelding in de zorg een ander traject heeft dan in een kantooromgeving.
We zijn een startende agency — dat betekent dat u direct contact heeft met de mensen die de agents bouwen. Geen accountmanagers die doorverbinden naar een technisch team. Wij zijn het technische team én het aanspreekpunt.
We richten ons uitsluitend op de zorgsector. Geen generieke AI die wij "ook voor de zorg" inzetten.
AVG, EU AI Act, Wet Poortwachter — compliance is geen afterthought maar de basis van elk agent die we bouwen.
Onze agents ondersteunen HR-professionals. De mens beslist — de agent voert uit en bewaakt.
U weet altijd wat de agent doet en wat hij niet doet. Geen black boxes, geen verrassingen.
Wij beginnen met een vrijblijvend intakegesprek van 45 minuten. Geen verkooppraatje — een eerlijk gesprek over uw HR-processen en of een agent daarin past.
We nemen binnen twee werkdagen contact met u op om een afspraak in te plannen. Heeft u een urgente vraag? Mail naar hallo@bydovale.nl